Selvom vi har to topsikrede datacentre med masser af dyrt IT-isenkram, er det vores support, der gør den virkelige forskel. Alle årets dage – 24/7 – står vi til din rådighed.
Vi har åbent, når de andre har lukket. Og selv når vi har lukket, er vi alligevel tilgængelige. På hverdage kan du få fat i vores Service Desk allerede fra kl. 7.00, og mandag til onsdag frem til kl. 16.30, torsdag til kl. 20.00 og fredag frem til kl. 16.00. Ringer du til os uden for vores åbningstid, kan du vælge vores vagttelefon og få fat i en konsulent med det samme.*
*Benytter du dig af vagttelefonen, pålægges et gebyr udover den tid, du faktureres for. Du oplyses herom, når du ringer ind.
Fordelene ved IT support er flere, men de helt grundlæggende er:
1. Mere tid til de opgaver, der skaber værdi for jeres forretning
2. Mere frihed, da I ikke er afhængige af en eller få personer
3. Mere agile arbejdsprocesser og mindre bøvl i hverdagen
4. Mere tryghed, da hjælpen kun er et opkald væk
5. Adgang til et helt team af IT-specialister. Uden at det sprænger budgettet
Få det maksimale ud af jeres IT-løsning med en aftale, der matcher jeres behov. Vælg mellem: Forebyggende vedligehold, FRI IT-support i åbningstiden og Serviceaftale.
Alt det du får med forebyggende vedligehold, plus:
Alt det du får med forebyggende vedligehold og FRI IT-support i åbningstiden, plus:
Vores medarbejdere er ansat til noget andet end at arbejde med IT. Det ville tage meget tid fra andre opgaver, hvis de IT-stærke skulle løbe rundt og hjælpe de IT-svage medarbejdere. Med en IT-chef aftale hver onsdag behøver vi ikke bøvle med IT, og vi behøver heller ikke forklare det hele fra Adam og Eva hver gang, fordi han efterhånden kender os og virksomheden så godt.- Susanne Sørensen, Frederiksen Scientific A/S
Vil du gerne outsource hele din IT-afdeling, således at både IT og medarbejdere er en service, vi leverer? Med onsite support sikrer vi, at der hver dag er en eller flere IT-supportere til din rådighed, alt efter aftale. Ferie, sygdom, barsel med mere sorterer under os, og du har fornøjelsen af vores mentor eller mentorer på samme vis, som hvis du selv havde ansat dem.
Ofte er der penge at spare ved at Outsource sin IT. Her kan du se, hvad det ca. koster.
Samtidig sparer du bøvl, strøm, investering, intern IT osv. ved egen lokal løsning.
UA-5432723-3